Vos données personnelles

Confidentialité

Version de préparation : les durées de conservation et les conditions d’hébergement et d’envoi des e-mails doivent être validées avant la mise en ligne.

Qui utilise vos coordonnées ?

Stéphane Lejeune, pour Service Jardin Varen, est votre interlocuteur pour les demandes adressées à l’entreprise. Vous pouvez le joindre à servicejardinvaren@laposte.net. Son adresse professionnelle est indiquée dans les mentions légales(à compléter).

Pourquoi les demander ?

Le formulaire sert à répondre à votre message, préciser votre besoin et préparer un éventuel devis. Le traitement d’une demande de devis repose sur les démarches préalables à un contrat, réalisées à votre demande. Pour une simple question, il repose sur l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux personnes qui la contactent.

Quelles informations sont nécessaires ?

Votre nom, votre prénom, la commune concernée, votre message et au moins un moyen de contact (téléphone ou e-mail) sont nécessaires pour traiter la demande. Vos disponibilités sont facultatives. Sans les informations nécessaires, le formulaire ne peut pas être envoyé.

Qui reçoit votre message ?

Votre message est destiné à Stéphane Lejeune. Les demandes sont enregistrées dans l’espace privé du site pour permettre leur suivi. Une notification peut être envoyée à l’adresse choisie par l’entreprise depuis sa messagerie professionnelle.

L’adresse publique actuelle est servicejardinvaren@laposte.net. Si les demandes sont reçues ou transférées vers cette adresse, le fournisseur de cette messagerie intervient également dans leur traitement.

Hébergement et prestataires

L’hébergement du site et l’envoi des messages sont prévus chez OVHcloud. La localisation des services, les conditions de sauvegarde et les éventuels transferts doivent être précisés selon les offres retenues avant la mise en ligne. Consultez les informations d’OVHcloud sur la protection des données.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les messages sont conservés dans l’espace privé du site et, si les notifications sont activées, dans la messagerie de l’entreprise. L’administrateur peut effacer une demande depuis son espace ; cela n’efface pas les copies déjà reçues par e-mail. La durée de conservation des demandes sans suite, les règles d’archivage des dossiers clients et la suppression des copies chez les prestataires restent à définir avec Stéphane Lejeune avant la mise en ligne. Aucune suppression automatique de cette messagerie n’est assurée par le site.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur utilisation, dans les conditions prévues par le RGPD. Selon la base légale applicable, vous disposez aussi d’un droit d’opposition ou de portabilité.

Pour exercer vos droits, écrivez à servicejardinvaren@laposte.net. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et navigation

Le site n’intègre actuellement aucun outil publicitaire ni de mesure d’audience. L’espace d’administration utilise un cookie de connexion nécessaire à son fonctionnement, valable huit heures. Ce cookie ne sert pas à suivre les visiteurs.